Het werk in het asiel wordt meestal gedaan door vrijwilligers. Zij willen graag hun vrije tijd besteden aan de dieren, die bijvoorbeeld met moeilijke omstandigheden zijn gekomen, en in het asiel komen om verzorgd te worden. Dit doet men met veel plezier en enthousiasme, ook al verdient men geen cent. Via acties probeert men bij het asiel om geld in te zamelen om dit in te zetten voor het kopen van voer, medicijnen of een verbouwing aan een verblijf van de huisdieren. De vrijwilligers geven met liefde iedere dag  de dieren eten s'ochtends en s'avonds. Zonder het vrijwilligers zouden de dierenasiels niet bestaan. De asiels zitten trouwens behoorlijk vol, veel mensen brengen hun huisdier tegenwoordig weg. Of de beestjes zijn lastig, men is allergisch, er komen kinderen en de huisdieren zijn dit niet gewend en gaan dus ander gedrag vertonen wat weer gevaarlijk voor de kinderen kan zijn.

De dieren zouden dan ook niet door de dierenambulance  opgehaald kunnen worden en de verzorging is dan ook bijna onmogelijk. Er zijn dan ook nooit genoeg vrijwilligers.